Storingverhelpen.nl is onafhankelijk van welke provider dan ook en heeft slechts als doel om mensen met storingen bij te staan om deze storingen te kunnen verhelpen. Storingverhelpen.nl maakt oplossingen van bekende storingen bereikbaar voor consumenten zodat deze zo snel mogelijk zijn of haar storing kan oplossen en weer kan genieten van de diensten zoals deze horen te werken.