Wanneer u zelf wel kunt bellen, maar niet gebeld kunt worden met uw ISDN2-aansluiting dan moet u controleren of u wel een kiestoon hoort als u het telefoontoestel aanzet. Hoort u een onderbroken kiestoon wanneer u het telefoontoestel aanzet, dan is telefoonnummer mogelijk doorgeschakeld met *21* of *210*. De oplossing hiervoor is eenvoudig, zet uw telefoontoestel aan en toets #21# of #210# in het geval van een ISDN-aansluiting.

KPN storing nog steeds niet verholpen?
Wanneer de bovenstaande uitleg uw probleem niet heeft verholpen dan is er mogelijk toch iets anders aan de hand. Wij raden u dan aan om contact op te nemen met de klantenservice van KPN. Zij kunnen en willen u graag helpen bij het oplossen van uw KPN storing.