Wanneer u stilstaand beeld ervaart bij interactieve televisie van KPN kan dit op twee verschillen manieren/momenten tot uiting komen. Zo kunt u bijvoorbeeld een stilstaand beeld of blokkerig beeld ervaren wanneer u gewoon televisie aan het kijken bent, maar u kunt de klachten van een stilstaand beeld of blokkerig beeld ook hebben u aan het zappen bent.
Om u zo snel mogelijk van uw KPN storing af te helpen kunt u hieronder meer informatie vinden over het oplossen van de KPN storing in uw situatie:
- Stilstaand beeld of blokkerig beeld tijdens het kijken
- Stilstaand beeld of blokkerig beeld tijdens het zappen
KPN storing nog steeds niet verholpen?
Wanneer de bovenstaande uitleg uw probleem niet heeft verholpen dan is er mogelijk toch iets anders aan de hand. Wij raden u dan aan om contact op te nemen met de klantenservice van KPN. Zij kunnen en willen u graag helpen bij het oplossen van uw KPN storing.
- Bekijk de gegevens van de → KPN Klantenservice
- Ga terug naar de hoofdpagina van →KPN Storing
Steeds (een aantal weken) hebben we storingen en een blokkerig beeld, elke keer halen we de stekkers eruit om ze daarna er weer in te doen, maar dat gaat nu al weken zo, zo langzamerhand word je er tureluurs van, soms gaat het weer even goed, soms na een kwartier of een uur weer hetzelfde. We hebben al eerder contact opgenomen en iemand van de KPN vroeg wanneer de storing was, ik zei dat we we Paul Wittemand wilden zien, maar dat kon niet want toen was het weer mis, de KPN man ging kijken en kon toen zien dat het inderdaad zondag avond om 10 over zes weer mis was met onze tv, zo kunnen ze waarschijnlijk alles bekijken wat er mis gaat. We willen graag dat daar verandering in komt. We hebben het totaal pakket. Graag reactie.
Wat hebben jullie er aan gedaan dat je steeds stilstaand beeld had Gr mevr braaksma
De afgelopen maand heb ik met regelmaat stilstaand beeld zodat ik het programma niet meer kan volgen. Hoe kan dit?
Wij hebben vandaag monteur 22van kpn bij ons gehad ons probleem is nig steeds niet opgelost nog steeds stil staan beeld en net dat die naast de zender staat eordt der moedeloos van