Wanneer u stilstaand beeld ervaart bij interactieve televisie van KPN kan dit op twee verschillen manieren/momenten tot uiting komen. Zo kunt u bijvoorbeeld een stilstaand beeld of blokkerig beeld ervaren wanneer u gewoon televisie aan het kijken bent, maar u kunt de klachten van een stilstaand beeld of blokkerig beeld ook hebben u aan het zappen bent.

Om u zo snel mogelijk van uw KPN storing af te helpen kunt u hieronder meer informatie vinden over  het oplossen van de KPN storing in uw situatie:


KPN storing nog steeds niet verholpen?
Wanneer de bovenstaande uitleg uw probleem niet heeft verholpen dan is er mogelijk toch iets anders aan de hand. Wij raden u dan aan om contact op te nemen met de klantenservice van KPN. Zij kunnen en willen u graag helpen bij het oplossen van uw KPN storing.