Wanneer u de KPN storing F3004 op uw digitale ontvanger of op uw televisie te zien krijgt dan is het opnemen pakket nog niet geactiveerd voor uw abonnement.

Extra zender- en/of het opnemenpakket voor Interactieve TV van KPN kunt u via uw televisie aan- en uitzetten. Hiervoor moet u naar het menu “mijn pakketten” die u vindt bij “mijn info” in het menu van KPN Interactieve TV. Voordat een of meerdere pakketten aan- of uitgezet kunnen worden moet u ter controle altijd de pincode die bij uw abonnement hoort invoeren.

KPN storing nog steeds niet verholpen?
Wanneer de bovenstaande uitleg uw probleem niet heeft verholpen dan is er mogelijk toch iets anders aan de hand. Wij raden u dan aan om contact op te nemen met de klantenservice van KPN. Zij kunnen en willen u graag helpen bij het oplossen van uw KPN storing.