Wanneer u de KPN storing F28 op uw digitale ontvanger of op uw televisie te zien krijgt dan is het heel goed mogelijk dat de ‘set-top box’ nog niet is geactiveerd voor uw abonnement. Wanneer u nog geen gegevens heeft ontvangen met uw accountnummer en bijbehorende pincode, of u bent deze gegevens kwijt, dan raden wij u aan om contact op te nemen met de klantenservice van KPN. Heeft u deze gegevens wel ontvangen, gebruik deze gegevens dan tijdens de activatie van uw ‘set-top box’ op het netwerk van KPN.

KPN storing nog steeds niet verholpen?
Wanneer de bovenstaande uitleg uw probleem niet heeft verholpen dan is er mogelijk toch iets anders aan de hand. Wij raden u dan aan om contact op te nemen met de klantenservice van KPN. Zij kunnen en willen u graag helpen bij het oplossen van uw KPN storing.